社内向け・組織内連絡 社内イベント・研修案内メール
社内イベントや研修の案内メールでは、開催目的、日時、場所、参加方法、準備事項を分かりやすく伝えることが大切です。参加者が迷わず行動できるよう、必要な情報を簡潔に整理して案内するとよいと思います。ここでは、社内イベントや研修の案内に使える英文...
社内向け・組織内連絡 社交・出張シーン 英語で別れの挨拶・再会の約束をする
仕事の打ち合わせや会食、出張先での面談のあとには、自然な別れの挨拶を交わし、必要に応じて次の機会につなげることが大切です。最後のひと言の印象は意外と残りやすいため、相手との関係や場面に合った表現を使うとよいと思います。ここでは、別れ際の挨拶...
社交・出張シーン 英語で出張先でのトラブルに対応する
海外出張では、移動や宿泊、仕事の予定などが重なるため、思わぬトラブルが起きることがあります。そのような場面では、まず状況を落ち着いて伝え、必要な助けを求めることが必要になります。ここでは、空港、ホテル、交通機関、仕事先などで困ったときに使え...
社交・出張シーン 海外取引先との懇親会でのスモールトーク
海外取引先との懇親会では、いきなり仕事の話に入るのではなく、まずは場を和らげる会話から始めることが多いです。天気や食事、出張、街の印象など、重すぎない話題を自然に広げることで、その後の関係づくりにもつながります。ここでは、懇親会の場で使いや...
社交・出張シーン 英語で食事・雑談の会話（同僚・取引先）
同僚や取引先との食事の場では、仕事の話だけでなく、場を和らげる雑談も大切になります。かしこまりすぎず、失礼にもならない自然な表現を使うことで、関係をより良いものにしやすくなると思います。ここでは、食事の席で使いやすい英語表現を、挨拶、注文、...
社交・出張シーン 英語で別れの挨拶・再会の約束をする
仕事の打ち合わせや会食、出張先での面談のあとには、自然な別れの挨拶を交わし、必要に応じて次の機会につなげることが大切です。最後のひと言の印象は意外と残りやすいため、相手との関係や場面に合った表現を使うとよいと思います。ここでは、別れ際の挨拶...
社交・出張シーン 英語で出張先でのトラブルに対応する
海外出張では、移動や宿泊、仕事の予定などが重なるため、思わぬトラブルが起きることがあります。そのような場面では、まず状況を落ち着いて伝え、必要な助けを求めることが必要になります。ここでは、空港、ホテル、交通機関、仕事先などで困ったときに使え...
社交・出張シーン 海外取引先との懇親会でのスモールトーク
海外取引先との懇親会では、いきなり仕事の話に入るのではなく、まずは場を和らげる会話から始めることが多いです。天気や食事、出張、街の印象など、重すぎない話題を自然に広げることで、その後の関係づくりにもつながります。ここでは、懇親会の場で使いや...
社交・出張シーン 英語で食事・雑談の会話（同僚・取引先）
同僚や取引先との食事の場では、仕事の話だけでなく、場を和らげる雑談も大切になります。かしこまりすぎず、失礼にもならない自然な表現を使うことで、関係をより良いものにしやすくなると思います。ここでは、食事の席で使いやすい英語表現を、挨拶、注文、...
トラブル・クレーム対応 英語で謝罪や改善策を伝える会話
ビジネスの現場では、ミスやトラブルが発生した際に、適切に謝罪し、その後の対応や改善策を説明する場面があります。英語での謝罪では、まず相手の不便や影響に対して誠実にお詫びを伝え、そのうえで原因や対応策を落ち着いて説明するとよいと思います。ここ...
社内向け・組織内連絡 社内イベント・研修案内メール
社内イベントや研修の案内メールでは、開催目的、日時、場所、参加方法、準備事項を分かりやすく伝えることが大切です。参加者が迷わず行動できるよう、必要な情報を簡潔に整理して案内するとよいと思います。ここでは、社内イベントや研修の案内に使える英文...
長期関係の構築 イベントやセミナーへの招待メール（顧客向け）
顧客向けのイベントやセミナー招待メールでは、開催の目的や参加メリットを分かりやすく伝えたうえで、日時・場所・申込方法を明確に案内することが大切になります。ここでは、案内の冒頭、内容紹介、参加の呼びかけ、申込案内、締めの表現など、実務で使いや...
長期関係の構築 取引記念・周年の感謝メール
取引開始から一定の期間が経過した節目には、感謝の気持ちを改めて伝えることで、関係をより良いものにしていけるかと思います。周年のメールでは、これまでの支援へのお礼に加えて、今後の関係継続への前向きな姿勢を示すことが大切だと思います。ここでは、...
長期関係の構築 定期フォローアップ（半年・1年後）メール
契約や導入後、一定期間が経過したタイミングでフォローアップを行うことで、関係維持や追加提案につながることがあります。半年後・1年後といった節目では、現状の確認とともに、サポートの姿勢を丁寧に伝えることが大切になるかと思います。ここでは、定期...
長期関係の構築 契約更新のリマインドメール
契約更新の案内では、更新期限や必要な手続き、対応しない場合の影響などを明確に伝えることが重要です。相手にプレッシャーを与えすぎず、丁寧に確認を促す表現を使うと、円滑なやり取りにつながると思います。ここでは、契約更新のリマインドメールで使える...
ビジネス英語 電話 ビジネス英語 トラブル対応
通信状態が悪いときや誤接続、音声不良など、ビジネス電話におけるトラブルへの英語表現を標準・フォーマルの2パターンで紹介します。音声が聞こえにくい標準区分表現アメリカ英語"I'm sorry, but I can't hear you cle...
ビジネス英語 電話 ビジネス英語 電話を切る
電話を円滑に終えるための英語表現を紹介します。電話を終える基本フレーズ標準区分表現アメリカ英語"Thank you for your time. Have a great day!"イギリス英語"Thank you for your tim...
ビジネス英語 電話 ビジネス英語 電話での聞き取りや確認
相手の話を聞き返したり確認したりするときに使える英語表現をご紹介します。聞き返す標準区分表現アメリカ英語"Could you repeat that, please?"イギリス英語"Sorry, could you say that aga...
ビジネス英語 電話 ビジネス英語 電話でメッセージを残す・受ける
相手が不在の場合にメッセージを残す・受けるときに使える英語表現を紹介します。伝言をお願いする標準区分表現アメリカ英語"Can I leave a message for ?"イギリス英語"Could I leave a message fo...
ビジネス英語 電話 ビジネス英語 電話の取り次ぎ・保留
電話を適切に取り次いだり、保留したりするための英語表現を紹介します。相手を呼び出す 標準 区分表現アメリカ英語"May I speak with ?"イギリス英語"Could I speak to , please?"日本語訳「とお話しでき...