ビジネスシーンでの電話の受け方・かけ方を、状況に応じた表現例にて紹介します。
電話を受ける
標準
| 区分 | 表現 |
|---|---|
| アメリカ英語 | “Hello, this is [Name] from [Company]. How may I help you?” |
| イギリス英語 | “Hello, [Company Name], [Your Name] speaking. How can I help?” |
| 日本語訳 | 「こんにちは、[会社名]の[名前]です。どのようなご用件でしょうか？」 |
フォーマル
| 区分 | 表現 |
|---|---|
| アメリカ英語 | “Thank you for calling [Company]. This is [Name]. How can I assist you today?” |
| イギリス英語 | “Thank you for calling [Company]. [Your Name] speaking. How may I assist?” |
| 日本語訳 | 「[会社名]にお電話いただきありがとうございます。担当の[名前]です。本日はどのようなご用件でしょうか？」 |
電話をかける
標準
| 区分 | 表現 |
|---|---|
| アメリカ英語 | “Hello, this is [Your Name] from [Company]. May I speak with [Person]?” |
| イギリス英語 | “Hello, could I speak to [Person], please?” |
| 日本語訳 | 「こんにちは、[会社名]の[名前]です。[相手]とお話しできますか？」 |
フォーマル
| 区分 | 表現 |
|---|---|
| アメリカ英語 | “Good morning, this is [Your Name] from [Company]. I’m calling regarding [specific reason]. May I speak with [Person]?” |
| イギリス英語 | “Good morning, this is [Your Name] from [Company]. I’m calling to discuss [specific reason].” |
| 日本語訳 | 「おはようございます。[会社名]の[名前]です。[理由]についてお電話しました。[相手]とお話しできますか？」 |
電話を締めくくる
標準
| 区分 | 表現 |
|---|---|
| アメリカ英語 | “Thank you for your time. Have a great day!” |
| イギリス英語 | “Thank you for your time. Have a wonderful day!” |
| 日本語訳 | 「お時間ありがとうございました。良い一日を！」 |
フォーマル
| 区分 | 表現 |
|---|---|
| アメリカ英語 | “I appreciate your time. I will follow up soon.” |
| イギリス英語 | “I appreciate your time. I will be in touch shortly.” |
| 日本語訳 | 「お時間をいただきありがとうございます。改めてご連絡いたします。」 |
