カスタマーサポート対応 製品アップデート・メンテナンス通知メール
製品アップデートやシステムメンテナンスの通知では、実施日時、影響範囲、利用者への影響、対応方法を明確に伝えることが重要です。ここでは、社外顧客向けに使える英文メール表現を目的別にまとめます。アップデート・メンテナンス実施の案内 We wou...
カスタマーサポート対応 プレゼン・報告シーン 英語でデータや結果を報告する際の表現
会議や報告の場では、数値や結果を正確かつ簡潔に伝えることが求められます。ここでは、データの提示、傾向の説明、比較、分析、今後の見通しなど、ビジネスで使える英語表現をまとめます。データを提示する The data shows a steady...
プレゼン・報告シーン 英語で質問に答える・かわすときの言い回し
会議や商談、プレゼンテーションでは、質問に的確に答える力だけでなく、すぐに答えられない場合に適切に対応する表現も重要です。ここでは、直接答える表現から、時間を稼ぐ言い回し、やんわりかわす表現まで、ビジネスで使えるフレーズをまとめてみます。質...
プレゼン・報告シーン 英語でプレゼンを締めくくる表現
プレゼンテーションの締めくくりでは、要点の再確認、感謝の表明、質疑応答への誘導などを簡潔かつ印象よく伝えることが重要になります。ここでは、ビジネスシーンでそのまま使える英語表現を目的別にまとめてみます。内容を要約して締めくくる To sum...
トラブル・フォローアップ 社内共有用のトラブル報告メール
社内向けのトラブル報告では、事実関係を正確かつ簡潔に共有し、関係者が状況を把握しやすいことが重要となります。ここでは、発生報告から原因、影響、対応状況、今後の対応までを整理して伝えるための英文例をまとめます。トラブル発生の第一報We wou...