メール：謝罪・対応

ミスや遅延のお詫び、クレームへの返答、不本意な依頼の断り方など。ビジネス上の「難しい局面」を英語で乗り切るための、誠実でプロフェッショナルな謝罪・対応フレーズをまとめています。