ホテルで使える英語表現を、部屋の予約、料金や朝食の確認、チェックイン、滞在中の依頼、延泊、貴重品の預け方、部屋のトラブル対応に分けて紹介します。海外旅行や出張でホテルスタッフに伝えるときに使える基本表現です。
空室を確認するとき
- Is there a room available tonight?
今夜泊まれる部屋はありますか。 - Do you have any rooms available tonight?
今夜空いている部屋はありますか。 - Do you have any single rooms available tonight?
今夜シングルルームの空きはありますか。 - Do you have a room for two people?
2人で泊まれる部屋はありますか。 - I’m looking for a room for tonight.
今夜泊まる部屋を探しています。 - Are there any rooms available for this weekend?
今週末に空いている部屋はありますか。
宿泊日数を伝えるとき
- I would like to stay here for four nights from January 15.
1月15日から4泊したいです。 - I’d like to book a room for three nights.
3泊で部屋を予約したいです。 - I’d like to stay from January 15 to January 19.
1月15日から1月19日まで宿泊したいです。 - We will be staying for two nights.
2泊する予定です。 - I’d like to make a reservation for one night.
1泊で予約したいです。 - Do you have a room available for these dates?
この日程で空いている部屋はありますか。
部屋の希望を伝えるとき
- I would like a quiet room.
静かな部屋を希望します。 - I’d like a room on a higher floor.
高層階の部屋を希望します。 - I’d like a non-smoking room.
禁煙の部屋をお願いします。 - I’d like a room with a view.
眺めのよい部屋を希望します。 - Could I have a room away from the elevator?
エレベーターから離れた部屋にしていただけますか。 - Could I have a room with two beds?
ベッドが2つある部屋にしていただけますか。
料金を確認するとき
- What is the rate for the room?
部屋代はいくらですか。 - How much is the room per night?
1泊いくらですか。 - Is this rate per room or per person?
この料金は1部屋あたりですか、それとも1人あたりですか。 - Does the rate include tax?
料金に税金は含まれていますか。 - Are meals included in the rate?
料金に食事は含まれていますか。 - Are there any additional charges?
追加料金はありますか。
安い部屋を確認するとき
- Do you have any less expensive rooms available?
もう少し安い部屋はありますか。 - Is there a cheaper room available?
もっと安い部屋はありますか。 - Do you have any standard rooms available?
スタンダードルームの空きはありますか。 - Could you show me a lower-priced option?
もう少し料金の低い部屋を案内していただけますか。 - What is the most affordable room available tonight?
今夜空いている中で、一番手頃な部屋はいくらですか。 - Is there any discount available?
何か割引はありますか。
朝食や設備を確認するとき
- Does it come with breakfast?
朝食は付いていますか。 - Is breakfast included?
朝食は含まれていますか。 - What time is breakfast served?
朝食は何時からですか。 - Where is breakfast served?
朝食はどこで提供されますか。 - Is there an Internet connection in the room?
部屋でインターネットは使えますか。 - Is Wi-Fi available in the room?
部屋でWi-Fiは使えますか。
予約金や支払いについて確認するとき
- Do you require a deposit?
予約金は必要ですか。 - How much is the deposit?
予約金はいくらですか。 - Can I pay by credit card?
クレジットカードで支払えますか。 - Do you accept cash?
現金で支払えますか。 - When do I need to pay?
支払いはいつ必要ですか。 - Could you give me a receipt?
領収書をいただけますか。
チェックアウト時間を確認するとき
- What is the checkout time here?
こちらのチェックアウト時間は何時ですか。 - What time do I need to check out?
何時までにチェックアウトすればよいですか。 - Do you offer late check-out?
レイトチェックアウトはできますか。 - Can I check out later?
チェックアウトを遅くできますか。 - How much is late check-out?
レイトチェックアウトの料金はいくらですか。 - Could I check out at noon?
正午にチェックアウトできますか。
セーフティボックスについて確認するとき
- Do you have a safety deposit box?
セーフティボックスはありますか。 - Is there a safe in the room?
部屋に金庫はありますか。 - Can you keep my valuables during my stay?
滞在中、貴重品を預かってもらえますか。 - Where can I keep my valuables?
貴重品はどこに預けられますか。 - Is there a charge for using the safety deposit box?
セーフティボックスの利用に料金はかかりますか。 - Could you help me use the safe?
金庫の使い方を教えていただけますか。
チェックインするとき
- I’d like to check in, please.
チェックインをお願いします。 - I have a reservation under the name Tanaka.
田中の名前で予約しています。 - Here is my passport.
こちらがパスポートです。 - Here is my confirmation number.
こちらが予約確認番号です。 - Could you check my reservation?
予約を確認していただけますか。 - What time can I check in?
何時からチェックインできますか。
モーニングコールを頼むとき
- I’d like a wake-up call at seven.
7時にモーニングコールをお願いします。 - Could I have a wake-up call at 6:30 tomorrow morning?
明日の朝6時30分にモーニングコールをお願いできますか。 - Please wake me up at 7 a.m.
午前7時に起こしてください。 - Could you set a wake-up call for room 805?
805号室にモーニングコールを設定していただけますか。 - I have an early flight tomorrow morning.
明日の朝、早い便に乗ります。 - Thank you. I appreciate it.
ありがとうございます。助かります。
料金を部屋付けにするとき
- Please charge it to my room.
料金は部屋付けにしてください。 - Could you charge this to my room?
これを部屋付けにしていただけますか。 - My room number is 805.
部屋番号は805です。 - Can I pay for this when I check out?
チェックアウト時に支払えますか。 - Please add it to my bill.
料金を請求書に加えてください。 - Could you confirm the total charge?
合計料金を確認していただけますか。
滞在を延長するとき
- I’d like to extend my stay for one more night.
あと1泊延長したいです。 - Is it possible to stay one more night?
もう1泊することは可能ですか。 - Do you have the same room available for another night?
同じ部屋でもう1泊できますか。 - Could I extend my stay until Friday?
金曜日まで滞在を延長できますか。 - How much would it cost to stay one more night?
あと1泊すると料金はいくらになりますか。 - Please let me know if I need to change rooms.
部屋を移動する必要があれば教えてください。
部屋に入れないとき
- I locked myself out.
部屋に入れなくなりました。 - I left my key card in the room.
カードキーを部屋に置いたまま出てしまいました。 - The key card is not working.
カードキーが使えません。 - Could you make a new key card for me?
新しいカードキーを作っていただけますか。 - My room number is 805.
部屋番号は805です。 - Do you need to see my ID?
身分証をお見せする必要がありますか。
部屋の設備に問題があるとき
- The toilet won’t flush.
トイレの水が流れません。 - Hot water won’t come out.
お湯が出ません。 - The air conditioner is not working.
エアコンが動きません。 - The lights are not working.
照明がつきません。 - The Wi-Fi is not working in my room.
部屋でWi-Fiが使えません。 - Could you send someone to check it?
どなたか確認に来ていただけますか。
助けをお願いするとき
- Can you send someone here to help me?
どなたか手伝いに来ていただけますか。 - Could someone come to my room?
どなたか部屋まで来ていただけますか。 - I need help with the safe.
金庫のことで手伝っていただきたいです。 - Do you have an outlet adapter?
コンセントのアダプターはありますか。 - Could I borrow an outlet adapter?
コンセントのアダプターを借りられますか。 - Please let me know when someone can come.
いつ来ていただけるか教えてください。
チェックインの会話例
- A: I’d like to check in, please.
A：チェックインをお願いします。 - B: Certainly. Do you have a reservation?
B：承知しました。ご予約はありますか。 - A: Yes, I have a reservation under the name Tanaka.
A：はい、田中の名前で予約しています。 - B: May I see your passport, please?
B：パスポートを拝見できますか。 - A: Here is my passport.
A：こちらがパスポートです。 - B: Thank you. Your room is on the eighth floor.
B：ありがとうございます。お部屋は8階です。
部屋の希望を伝える会話例
- A: I would like a quiet room.
A：静かな部屋を希望します。 - B: Certainly. We have a room away from the elevator.
B：承知しました。エレベーターから離れた部屋がございます。 - A: That would be great. Is breakfast included?
A：それは助かります。朝食は含まれていますか。 - B: Yes, breakfast is included in the rate.
B：はい、料金に朝食が含まれています。 - A: What time is breakfast served?
A：朝食は何時からですか。 - B: Breakfast is served from 7 a.m. to 10 a.m.
B：朝食は午前7時から午前10時までです。
トラブルを伝える会話例
- A: The key card is not working.
A：カードキーが使えません。 - B: I’m sorry about that. May I have your room number?
B：申し訳ありません。部屋番号を教えていただけますか。 - A: My room number is 805.
A：部屋番号は805です。 - B: Thank you. I’ll make a new key card for you.
B：ありがとうございます。新しいカードキーをお作りします。 - A: Do you need to see my ID?
A：身分証をお見せする必要がありますか。 - B: Yes, please.
B：はい、お願いいたします。
設備トラブルの会話例
- A: Hot water won’t come out in my room.
A：部屋でお湯が出ません。 - B: I’m sorry for the inconvenience. Could you tell me your room number?
B：ご不便をおかけして申し訳ありません。部屋番号を教えていただけますか。 - A: It’s room 805.
A：805号室です。 - B: We will send someone to check it right away.
B：すぐに確認の者を向かわせます。 - A: Thank you. Please let me know when someone can come.
A：ありがとうございます。いつ来ていただけるか教えてください。 - B: Someone will be there in about ten minutes.
B：10分ほどで伺います。
