取引先とのメールで使える確認表現を、請求書、支払い、金額、価格交渉、在庫、納期、商品の未着に分けて紹介します。請求内容や納品予定を確認するときは、確認したい点を具体的に書くと、相手も返信しやすくなります。
請求書について確認するとき
- I would like to confirm the invoice.
請求書について確認したいです。 - I have a question about the invoice.
請求書について質問があります。 - Could you confirm the invoice number?
請求書番号を確認していただけますか。 - Could you send us a copy of the invoice again?
請求書の写しをもう一度お送りいただけますか。 - We have not received the invoice yet.
請求書をまだ受け取っておりません。 - Please let us know when the invoice was sent.
請求書をいつ送付されたかお知らせください。
請求金額を確認するとき
- I have a question about the amount of the bill.
請求金額について質問があります。 - I would like to confirm the amount.
金額を確認させてください。 - Could you confirm the total amount?
合計金額を確認していただけますか。 - The amount on the invoice seems different from our records.
請求書の金額が当社の記録と異なるようです。 - Could you explain the details of this charge?
この請求内容の詳細を説明していただけますか。 - Please confirm whether tax and shipping costs are included in this amount.
この金額に税金と送料が含まれているかご確認ください。
支払い状況を確認するとき
- I’m afraid we have not received the payment requested last week.
恐れ入りますが、先週ご請求したお支払いをまだ確認できておりません。 - We have not confirmed your payment yet.
御社からのお支払いをまだ確認できておりません。 - Could you confirm whether the payment has been made?
お支払いが完了しているか確認していただけますか。 - The payment was already made. Could you check it on your side?
支払いはすでに完了しております。御社側でご確認いただけますか。 - Please check with your accounting department.
経理部門にご確認ください。 - I will check with our accounting department right away.
すぐに当社の経理部門に確認いたします。
入金や受領を確認するとき
- Could you confirm receipt of the payment?
入金を確認していただけますか。 - Please confirm that you have received the payment.
入金を受け取ったことをご確認ください。 - Could you send us a receipt once the payment is confirmed?
入金確認後、領収書をお送りいただけますか。 - Please send us confirmation of receipt.
受領確認をお送りください。 - We would appreciate it if you could confirm receipt by Friday.
金曜日までに受領確認をいただけますと幸いです。 - Once we confirm the payment, we will proceed with the shipment.
入金を確認次第、出荷手続きを進めます。
価格について確認するとき
- Could you confirm the price for this product?
この商品の価格を確認していただけますか。 - Could you provide the latest price list?
最新の価格表をお送りいただけますか。 - That is a little higher than we expected.
予想していた金額より少し高いです。 - Could you review the price once more?
価格をもう一度見直していただけますか。 - Would it be possible to offer a lower price?
もう少し低い価格をご提示いただくことは可能でしょうか。 - Please let us know if there is any room for adjustment.
調整の余地があるかお知らせください。
値引き条件を確認するとき
- If you can offer a substantial discount, we may be able to increase the quantity of our order.
大幅な値引きをご提示いただける場合、発注数量を増やせる可能性があります。 - If we order 10,000 units or more, how much can you reduce the price?
1万台以上注文した場合、価格はどのくらい下げられますか。 - Could you offer a volume discount?
数量に応じた割引をご提示いただけますか。 - We need more information about your discount policy before placing our order.
注文前に、御社の割引方針についてもう少し情報が必要です。 - Please let us know the discount rate for large orders.
大口注文の場合の割引率をお知らせください。 - Could you send us revised pricing based on the increased order quantity?
発注数量を増やした場合の改定価格をお送りいただけますか。
在庫を確認するとき
- Could you check the inventory for this product?
この商品の在庫を確認していただけますか。 - Please check whether this product is currently in stock.
この商品が現在在庫にあるかご確認ください。 - Do you have this item in stock?
この商品は在庫がありますか。 - How many units do you currently have in stock?
現在、在庫は何台ありますか。 - Please let us know the current stock level.
現在の在庫数をお知らせください。 - If the item is out of stock, please let us know when it will be available again.
在庫切れの場合は、再入荷時期をお知らせください。
入荷予定を確認するとき
- When will the goods arrive?
商品はいつごろ入荷しますか。 - When do you expect the goods to arrive?
商品はいつごろ入荷予定でしょうか。 - Could you let us know the expected arrival date?
入荷予定日をお知らせいただけますか。 - Please inform us once the goods are available.
商品が入荷しましたらお知らせください。 - We would like to receive the goods as soon as possible.
できるだけ早く商品を受け取りたいです。 - The sooner, the better.
早ければ早いほど助かります。
納期を確認するとき
- Could you confirm the delivery date?
納期を確認していただけますか。 - When can we expect delivery?
いつ納品される予定でしょうか。 - Please let us know the earliest possible delivery date.
最短の納品可能日をお知らせください。 - Could you deliver the goods by the end of this month?
今月末までに商品を納品していただけますか。 - We need to receive the goods by the end of this month.
今月末までに商品を受け取る必要があります。 - Please notify us immediately if there is any delay.
遅れがある場合は、すぐにお知らせください。
未着の商品について確認するとき
- At this time, we have not received the products we ordered.
現時点で、注文した製品をまだ受け取っておりません。 - We have not received the goods yet.
商品をまだ受け取っておりません。 - Could you check the shipping status?
配送状況を確認していただけますか。 - Please let us know whether the goods have already been shipped.
商品がすでに出荷されているかお知らせください。 - Could you send us the tracking information?
追跡情報をお送りいただけますか。 - We would appreciate an update on the delivery status.
納品状況について最新情報をいただけますと幸いです。
納期遅れやキャンセルに触れるとき
- If we cannot receive the goods by the end of this month, we may need to cancel our order.
今月末までに商品を受け取れない場合、注文のキャンセルを検討する必要があります。 - If delivery is delayed further, we may have to reconsider the order.
納品がさらに遅れる場合、注文を再検討する必要があります。 - Please let us know whether delivery by the end of this month is possible.
今月末までの納品が可能かお知らせください。 - We need to confirm the delivery schedule before deciding whether to continue with the order.
注文を継続するか判断する前に、納期を確認する必要があります。 - If the goods cannot be delivered on time, please suggest an alternative solution.
期限内の納品が難しい場合は、代替案をご提案ください。 - We would like to avoid canceling the order if possible.
可能であれば、注文のキャンセルは避けたいと考えています。
請求・支払い確認メールの文面例
- Subject: Confirmation of Invoice and Payment
件名：請求書と支払い状況の確認 - Dear Mr. Smith,
スミス様 - I would like to confirm the invoice for our recent order.
先日の注文に関する請求書について確認したく、ご連絡いたしました。 - The amount on the invoice seems different from our records.
請求書の金額が当社の記録と異なるようです。 - Could you please confirm the total amount and explain the details of this charge?
合計金額をご確認のうえ、この請求内容の詳細をご説明いただけますでしょうか。 - Also, the payment was already made on our side, so could you check it with your accounting department?
また、当社側ではすでに支払いを完了しておりますので、御社の経理部門にご確認いただけますでしょうか。 - We would appreciate it if you could confirm receipt by Friday.
金曜日までに受領確認をいただけますと幸いです。 - Best regards,
よろしくお願いいたします。
価格・値引き条件確認メールの文面例
- Subject: Request for Price and Discount Information
件名：価格と割引条件の確認 - Dear Ms. Brown,
ブラウン様 - We are considering placing an order for your product.
御社製品の注文を検討しております。 - Could you confirm the latest price for this product?
この商品の最新価格を確認していただけますでしょうか。 - If we order 10,000 units or more, how much can you reduce the price?
1万台以上注文した場合、価格はどのくらい下げられますでしょうか。 - We also need more information about your discount policy before placing our order.
注文前に、御社の割引方針についてもう少し情報をいただきたいです。 - If you can offer a substantial discount, we may be able to increase the quantity of our order.
大幅な値引きをご提示いただける場合、発注数量を増やせる可能性があります。 - We look forward to your reply.
ご返信をお待ちしております。 - Best regards,
よろしくお願いいたします。
在庫・納期確認メールの文面例
- Subject: Confirmation of Inventory and Delivery Date
件名：在庫と納期の確認 - Dear Mr. Lee,
リー様 - We would like to confirm the inventory and delivery date for the products we ordered.
注文した製品の在庫と納期について確認したく、ご連絡いたしました。 - Could you check whether this product is currently in stock?
この商品が現在在庫にあるかご確認いただけますでしょうか。 - Please also let us know the earliest possible delivery date.
あわせて、最短の納品可能日をお知らせください。 - We need to receive the goods by the end of this month.
当社では今月末までに商品を受け取る必要があります。 - If the goods cannot be delivered on time, please suggest an alternative solution.
期限内の納品が難しい場合は、代替案をご提案ください。 - We would appreciate an update on the delivery status at your earliest convenience.
納品状況について、お早めに最新情報をいただけますと幸いです。 - Best regards,
よろしくお願いいたします。
未着商品の確認メールの文面例
- Subject: Follow-up on Undelivered Products
件名：未着商品の確認 - Dear Ms. Davis,
デイビス様 - At this time, we have not received the products we ordered.
現時点で、注文した製品をまだ受け取っておりません。 - Could you check the shipping status and let us know whether the goods have already been shipped?
配送状況をご確認のうえ、商品がすでに出荷されているかお知らせいただけますでしょうか。 - If the goods have already been shipped, could you send us the tracking information?
すでに出荷済みの場合は、追跡情報をお送りいただけますでしょうか。 - We need to confirm the delivery schedule before deciding whether to continue with the order.
注文を継続するか判断する前に、納期を確認する必要があります。 - We would like to avoid canceling the order if possible.
可能であれば、注文のキャンセルは避けたいと考えています。 - Thank you for your prompt attention to this matter.
本件について早めにご対応いただきありがとうございます。 - Best regards,
よろしくお願いいたします。