通信状態が悪いときや誤接続、音声不良など、ビジネス電話におけるトラブルへの英語表現を標準・フォーマルの2パターンで紹介します。
音声が聞こえにくい
標準
| 区分 | 表現 |
|---|---|
| アメリカ英語 | “I’m sorry, but I can’t hear you clearly.” |
| イギリス英語 | “I’m sorry, but the line is not clear.” |
| 日本語訳 | 「申し訳ありませんが、よく聞こえません。」 |
フォーマル
| 区分 | 表現 |
|---|---|
| アメリカ英語 | “I’m afraid the audio is unclear. Could you please repeat that?” |
| イギリス英語 | “I apologize, but I’m having difficulty hearing you. Would you kindly repeat that?” |
| 日本語訳 | 「音声が不明瞭でして、もう一度お話しいただけますか？」 |
回線が悪い／途切れる
標準
| 区分 | 表現 |
|---|---|
| アメリカ英語 | “We seem to have a bad connection. May I call you back?” |
| イギリス英語 | “The line’s breaking up. Shall I call you back?” |
| 日本語訳 | 「接続が悪いようです。こちらからかけ直してもよろしいですか？」 |
フォーマル
| 区分 | 表現 |
|---|---|
| アメリカ英語 | “The connection appears unstable. May I suggest reconnecting in a few minutes?” |
| イギリス英語 | “It seems we are experiencing technical difficulties. Would you mind if I try calling again shortly?” |
| 日本語訳 | 「回線に不具合があるようです。数分後にかけ直してもよろしいでしょうか？」 |
エコーや雑音がある
標準
| 区分 | 表現 |
|---|---|
| アメリカ英語 | “There’s some background noise on the line.” |
| イギリス英語 | “I’m hearing a bit of interference on the call.” |
| 日本語訳 | 「少し雑音が入っているようです。」 |
フォーマル
| 区分 | 表現 |
|---|---|
| アメリカ英語 | “There appears to be some distortion or echo. Would you mind reconnecting?” |
| イギリス英語 | “I’m experiencing interference on the line. Shall we redial to improve clarity?” |
| 日本語訳 | 「音が歪んで聞こえるようです。回線をつなぎ直してもよろしいですか？」 |
誤接続／番号間違い
標準
| 区分 | 表現 |
|---|---|
| アメリカ英語 | “I think you’ve got the wrong number.” |
| イギリス英語 | “I’m afraid you’ve dialed incorrectly.” |
| 日本語訳 | 「恐れ入りますが、番号を間違えていらっしゃるようです。」 |
フォーマル
| 区分 | 表現 |
|---|---|
| アメリカ英語 | “It seems this number was dialed in error.” |
| イギリス英語 | “You may have inadvertently contacted the wrong line.” |
| 日本語訳 | 「誤ってこの番号におかけになった可能性がございます。」 |
相手の声が小さい／遠い
標準
| 区分 | 表現 |
|---|---|
| アメリカ英語 | “I can barely hear you. Could you speak up?” |
| イギリス英語 | “You sound a bit faint. Could you speak louder?” |
| 日本語訳 | 「声が小さくて聞こえづらいです。もう少し大きな声でお願いできますか？」 |
フォーマル
| 区分 | 表現 |
|---|---|
| アメリカ英語 | “I’m having trouble hearing you. Would you mind speaking up?” |
| イギリス英語 | “I do apologize, but your voice is rather faint. Could I ask you to speak up slightly?” |
| 日本語訳 | 「申し訳ありませんが、声が小さく聞き取りにくいようです。少しお声を大きくしていただけますか？」 |
通信が途切れた／切れた
標準
| 区分 | 表現 |
|---|---|
| アメリカ英語 | “Sorry, we got disconnected.” |
| イギリス英語 | “Apologies, the line seems to have dropped.” |
| 日本語訳 | 「すみません、通話が切れてしまったようです。」 |
フォーマル
| 区分 | 表現 |
|---|---|
| アメリカ英語 | “My apologies, we were disconnected. Shall we continue where we left off?” |
| イギリス英語 | “Regrettably, our call was interrupted. May we resume the conversation?” |
| 日本語訳 | 「申し訳ありません、通話が途中で切れてしまいました。続けてもよろしいでしょうか？」 |